Публичный договор-оферта об оказании информационно-консультационных услуг
1. Общие положения
1.1. Данный документ является публичной офертой Индивидуального предпринимателя Покатова Мария Александровна, в дальнейшем именуемого «Исполнитель», и содержит все существенные условия договора на оказание информационно-консультационных услуг (в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ).
1.2 Физическое лицо, производящее акцепт этой оферты становится Заказчиком, приобретает все права и обязанности, предусмотренные настоящим договором (в соответствии со статьей 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте), а Исполнитель и Заказчик совместно — Сторонами договора Оферты.
1.3. Акцептом настоящей публичной оферты является осуществление Заказчиком полной оплаты информационно-консультационных услуг в соответствии с условиями настоящего договора. С момента поступления денежных средств, в счет оплаты оказываемых услуг на расчетный счет Исполнителя, настоящий договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем.
1.4. Принятие настоящей Оферты и соответственно, заключение настоящего Договора означает, что Заказчик в необходимой для него степени ознакомился с условиями настоящего договора и правилами платежной системы (далее - Системы), спецификой функционирования Системы и сайта, на котором размещаются Информационные материалы: https:// wow-cow-skill.ru
1.5. Осуществляя акцепт настоящей оферты, Заказчик подтверждает, что оказание Исполнителем услуг по настоящему договору дистанционно с использованием программного обеспечения (далее - ПО) полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.
2. Термины и определения
2.1. В настоящем договоре, если из его текста прямо не вытекает иное, следующие слова и выражения будут иметь указанные ниже значения:
2.1.1. Оферта – настоящий документ, между Исполнителем и Заказчиком на предоставление Услуг, который заключается посредством Акцепта Оферты. Договор Оферты является базовым документом отношения двух сторон и не подлежит обсуждению. Все дополнения и изменения вносятся с помощью приложений и/или дополнительных соглашений, оформленных к данному договору и будут размещены на данном сайте .
2.1.2 Акцепт оферты — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящего Договора-оферты.
2.1.3. Заказчик – получатель услуг по настоящему договору.
2.1.4. Услуга – предоставляемые на возмездной основе видео-записи практических тренингов и организуемые информационно-консультационные занятия с обратной связью (и/или предоставление их записей), направленные на передачу Заказчику знаний, умений и навыков.
2.1.5. Информационные материалы – текстовые, графические, аудио, видео и иные материалы, правообладателем которых является Исполнитель, предлагаемые для ознакомления Заказчику. Описание содержания Информационных материалов размещается на Сайте https:// wow-cow-skill.ru.
2.1.5. Программное обеспечение (ПО) – браузер (Internet Explorer, FireFox, Google Chrome и/или аналогичные) для доступа к информационным ресурсам, находящихся в сети Интернет, иные программы для передачи, хранения, обработки предоставляемой информации. Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить наличие ПО на своем персональном компьютере.
2.1.6. Сайт - совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевому адресу: https:// wow-cow-skill.ru
2.1.7 . Доступ в личный кабинет - сообщение, направляемое Исполнителем Заказчику, путем эл. письма, подтверждающее факт заключения Договора, и содержащее информацию, необходимую для получения Заказчиком Услуги на сайте https:// wow-cow-skill.ru
3. Предмет договора-оферты
3.1. Предметом настоящей оферты является возмездное оказание Заказчику информационно- консультационных услуг в сфере получения знаний, умений и навыков в рамках услуг, размещенных на сайте: https:// wow-cow-skill.ru
3.2. Оказание услуг осуществляется путем предоставления Заказчику доступа к Информационным материалам, размещенным на сайте Исполнителя https:// wow-cow-skill.ru. Заказчик самостоятельно выбирает необходимый срок доступа к Информационным материалам в соответствии с предложением, размещенным на Сайте.
3.3. По предварительному запросу Заказчика, Исполнитель оказывает информационно-консультационные услуги и услуги технической поддержки, связанные с реализацией права доступа Заказчика к Информационным материалам.
3.4. Доступ предоставляется через личный кабинет Заказчика на сайте Исполнителя путём введения логина и пароля. Регистрацию личного кабинета Заказчик осуществляет самостоятельно. Доступ предоставляется ко всем Информационным материалам. Выбор конкретных Информационных материалов производится Заказчиком на сайте Исполнителя самостоятельно, путём открытия соответствующего Информационного материала.
3.5. Срок предоставления доступа к Информационным материалам устанавливается исходя из предложения на официальном Сайте Исполнителя https:// wow-cow-skill.ru. (в соответствии с выбранным Заказчиком тарифом).
3.6. Полным и безоговорочным акцептом условий настоящего Договора, а также подтверждением факта ознакомления с политикой конфиденциальности является 100% оплата Заказчиком доступа.
4. Порядок оказания услуг
4.1. Заказчик получает на указанный им при регистрации адрес электронной почты сообщение, содержащее инструкцию по организации доступа к личному кабинету. В личном кабинете Заказчик получает доступ к Информационным материалам.
4.2. Информационные материалы считаются предоставленными Заказчику с момента получения Заказчиком электронного почтового сообщения согласно п.4.1.
4.3. Заказчик самостоятельно следит за всеми обновлениями и изменениями информации, размещаемой в закрытом разделе Сайта и касающейся оказания услуг по настоящему договору.
4.4. Исполнитель оказывает услуги по настоящему договору в соответствии с выбранным Заказчиком тарифом.
5. Права и обязанности сторон
5.1. Исполнитель обязуется:
5.1.1. Оказать услуги надлежащим образом и в установленные сроки.
5.1.2. Организовать и обеспечить работу Сайта для надлежащего качества исполнения услуг.
5.1.3. Провести регистрацию Заказчика в учётной системе Сайта, предоставить логин и пароль к личному кабинету.
5.1.4. В случае отсутствия доступа к Информационным материалам в связи с техническими неполадками Сайта, Исполнитель обязан устранить неполадки либо предоставить альтернативный доступ.
5.1.5. Сохранять конфиденциальную информацию, полученную от Заказчика, при оказании информационно-консультационных услуг по настоящему договору.
5.1.6. Соблюдать требования законодательства, касающиеся обработки, передачи и защиты персональных данных Заказчика с учетом положений Политики конфиденциальности, размещенной на Сайте.
5.2. Заказчик обязуется:
5.3.1. Иметь персональный компьютер либо иное портативное (мобильное) устройство с доступом в сеть Интернет, с установленным ПО, для получения услуг по настоящему договору.
5.3.2. Предоставить достоверную информацию при регистрации на Сайте и поддерживать эту информацию в актуальном состоянии в личном кабинете на Сайте.
5.3.3. Использовать информационные материалы в пределах, установленных Договором.
6.Соблюдение авторского права и конфиденциальность
6.1. Заказчик обязан соблюдать действующее законодательство об авторском праве в отношении всех переданных ему материалов и иных результатов интеллектуальной деятельности.
6.2. Заказчику запрещается копировать какие-либо видео, аудио или текстовые материалы.
6.3. Заказчику запрещено использовать Информационные материалы в коммерческих целях, от своего имени, или от имени третьих лиц, размещать в открытом доступе, передавать третьим лицам.
6.4. Заказчику запрещено передавать третьим лицам логин и пароль доступа на Сайт. Обнаружение факта доступа к Информационным материалам третьих лиц является основанием для одностороннего расторжения Исполнителем договора без возврата денежных средств.
6.5. Факт заключения настоящего Договора не рассматривается Сторонами как конфиденциальная информация.
6.6. Стороны обязуются не разглашать информацию, полученную Сторонами в ходе выполнения своих обязательств по настоящему Договору, за исключением случаев, когда Сторона обязана предоставить такую информацию в соответствии с действующим законодательством, применимым к Договору, или было получено согласие на разглашение такой информации.
6.7. Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.
6.8. Исполнитель имеет право расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке в случаях:
-размещение ссылок на скачивание видео, предоставленных Исполнителем на любых источниках и каналах, за исключением частного просмотра видео;
-антиобщественное поведение Заказчика в социальных сетях в сети Интернет (оскорбление уполномоченных лиц Исполнителя и/или других заказчиков, а также неуважение, хамство, нецензурная брань и т.д.);
-распространение любым способом Информационных материалов;
реализация (перепродажа) Информационных материалов.
При этом денежные средства, оплаченные по настоящему договору, возврату не подлежат.
6.9. В случае, если Заказчик умышленно использует результаты интеллектуальной деятельности, права на которые принадлежат Исполнителю, которые могут включать (фотографии, изображения, презентации, картинки, тексты и другое), Исполнитель имеет право:
-на одностороннее расторжение Договора;
-на взыскание с Заказчика ущерба в размере 250 000,00 (двести тысяч) рублей. Ущерб должен быть оплачен в течение 3 (трех) календарных дней с даты предъявления требования;
-имеет право требовать от Заказчика прекращение нарушения настоящего Договора.
При этом денежные средства, оплаченные по настоящему договору, возврату не подлежат.
6.10. Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком за ущерб любого рода, понесенный Заказчиком из-за утраты и/или разглашения своих логина и пароля третьим лицам.
6.11. Исполнитель не несет ответственности за правильность усвоения Информационных материалов Заказчиком, а также за любые последствия использования Заказчиком Информационных материалов;
6.12. Заказчик самостоятельно обеспечивает конфиденциальность логина, пароля, а также несет ответственность за все действия, произведенные с его использованием.
7. Стоимость услуг и порядок оплаты
7.1. Стоимость информационно-консультационных услуг по настоящему договору указывается на сайте продажи услуг и может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования услуги.
7.2. Оплата выбранных услуг производится Заказчиком путем зачисления денежных средств в порядке предоплаты на расчетный счет Исполнителя в размере 100% от стоимости услуг.
7.3. Оплата предоставляемых услуг производится на основании счета на оплату. Формирование счета на оплату производится автоматически после выбора соответствующего тарифа. Оплата счета происходит путем выбора подходящего способа оплаты на Сайте после нажатия кнопки «Подтвердить».
7.4. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
8. Условия и порядок возврата денежных средств
8.1. Возврат денежных средств Исполнителем осуществляется по заявлению Заказчика, направленного в личные сообщения в телеграм аккаунте mary_pokatova не позднее одного (1) календарного дня, за вычетом фактических затрат Исполнителя на момент возврата.
8.1.1 К таким фактическим затратам Исполнителя относятся (но не ограничиваются) в частности комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств, стоимость предоставленных Заказчику обучающих материалов, организованных Исполнителем Занятий и иных онлайн-встреч, даже если Заказчик не использовал материалы, а также стоимость бонусных материалов.
8.2 Денежные средства возвращаются на счет Заказчика, с которого производилась оплата обучения, либо иной счет, указанный Заказчиком, в течение 5 (пяти) рабочих дней после принятия решения о возврате.
8.3 Доступ к обучающим материалам для Заказчика прекращается в течение 1 (одного) рабочего дня с даты направления Исполнителем Заказчику сообщения о соответствующем возврате. Указанное требование Заказчика о возврате также считается отзывом данного Акцепта.
8.4 Возврат средств за автоматическое продление подписки будет осуществлен только в случае, если вы не получили напоминание об автоматическом списании платежа от нас. Если вы получили напоминание и забыли удалить карту из личного кабинета, то денежные средства не будут возвращены.
9. Ответственность
9.1. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или ПО со стороны Заказчика. В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащим оплате в полном размере.
9.2. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору, не могут рассматриваться как гарантии. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору.
9.3. Исполнителем не гарантируется абсолютная бесперебойность предоставления услуг по настоящему договору, несмотря на то, что Исполнитель предпринимает все возможные меры с целью недопущения вышеперечисленного. В случае неудовлетворительного качества интернет-соединения, стабильная работа ПО не гарантируется, в этом случае получение услуг по настоящему договору может оказаться затруднительным или невозможным.
9.4. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору на время действия непреодолимой силы. В течение этого времени стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из сторон принимает на себя свой риск последствия форс–мажорных обстоятельств. О возникновении таких обстоятельств Исполнитель обязан уведомить Заказчика путем размещения информации на Сайте и/или на электронный почтовый ящик, указанный Заказчиком при совершении оплаты, а Заказчик обязан направить Исполнителю личное сообщение в личный телеграм аккаунт mary_pokatova , с указанием темы «Форс-мажор». Под обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами) Стороны понимают: пожар, наводнение, землетрясение, забастовки и другие стихийные бедствия, война и военные действия, вступление в силу нормативных правовых актов и актов применения права, препятствующих исполнению обязательств, вынужденная срочная (неплановая) госпитализация, подтвержденная документально, если вышеперечисленные обстоятельства находятся вне контроля Сторон, препятствуют выполнению настоящего договора и возникли после заключения настоящего договора. Отсутствие времени у Заказчика по любым основаниям для прохождения обучающей программы, нахождение в отпуске, командировке, неоплата доступа к сети Интернет, поломка средства доступа к сети Интернет не являются обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами).
9.5. Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему договору по любому иску или претензии в отношении договора или его исполнения ограничивается суммой платежа, уплаченного Исполнителю Заказчиком. При этом с Исполнителя может быть взыскан только реальный ущерб, но не упущенная выгода.
10. Персональные данные и их использование
10.1. Заказчик дает свое согласие Исполнителю на бессрочную обработку своих персональных данных, предоставленных при покупке обучающего курса по настоящему договору, а также в течение обучения.
10.2. Обработка персональных данных означает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу третьим лицам (распространение, предоставление, доступ), в том числе трансграничную передачу третьим лицам, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, не подпадающих под специальные категории, на обработку которых, согласно действующему законодательству Российской Федерации, требуется письменное согласие Заказчика.
10.3. Обработка персональных данных производится в целях исполнения Исполнителем обязательств по настоящему договору, обеспечения Заказчика обратной связью при использовании Сайта, программ обучения, видео-курсов, а также в целях направления на указанный Заказчиком при регистрации адрес электронной почты информационных и рекламных сообщений (п.9.6 настоящего договора).
Кроме того, обработка персональных данных осуществляется для совершенствования услуг Исполнителя на основе анализа указанной информации, а также для обнаружения, предотвращения, смягчения последствий и расследования мошеннических или незаконных действий в отношении Сайта и обучающей программы как объекта интеллектуальных прав Исполнителя.
10.4 Заказчик может в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Исполнителю соответствующее уведомление личным сообщением в личный телеграм аккаунт mary_pokatova. При этом Заказчик понимает и признает, что отзыв на обработку персональных данных может потребовать удаления любой информации, касающейся участия Заказчика в обучающей программе, в том числе удаления учетной записи Заказчика в закрытом разделе Сайта и прекращения доступа к материалам приобретенного курса.
10.5. Заказчик дает согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов от Исполнителя, либо от иных лиц по поручению Исполнителя, на адрес электронной почты, указанный Заказчиком при регистрации на Сайте.
Согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов может быть отозвано Заказчиком в любое время путем направления Исполнителю соответствующего уведомления личным сообщением в личный телеграм аккаунт mary_pokatova.
11. Заключительные положения
11.1. Настоящий договор вступает в силу с момента акцепта Заказчика в соответствии с п. 1.3. договора и действует до полного исполнения обязательств сторонами.
11.2. Все споры и разногласия между сторонами разрешаются путем переговоров, либо в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством РФ по месту регистрации Исполнителя.
11.3. Бездействие со стороны Исполнителя в случае нарушения Заказчиком положений настоящего договора не лишает Исполнителя права предпринять позднее соответствующие действия в защиту своих интересов и защиту интеллектуальных прав на охраняемые в соответствии с законодательством материалы Сайта.
11.4. Признание судом какого-либо положения настоящего договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных его положений.
12. Реквизиты Исполнителя
ИП Покатова Мария Александровна
ИНН 773713642289
ОГРНИП 320774600469495